Поколение Z / Generation Z

На саммите в Давосе в 2008 году, отвечая на вопрос, что изменит жизнь человечества в ближайшие пятнадцать лет, один футуролог предложил запомнить четыре основных момента, которые представлялись ему несомненными. Первый — что баррель нефти будет стоить 500 долларов. Второе предсказание касается воды: ей суждено стать, подобно нефти, предметом торгового обмена. Курс воды мы будем узнавать на товарной бирже. Третье предсказание относится к Африке: в ближайшие десятилетия она непременно должна сделаться мощной экономической силой — чего мы все ей и желаем. Четвертым же событием, по мнению профессионального пророка, станет исчезновение книги.

Я хотел бы с вами поговорить о тенденциях и прогнозах аналитиков. Но сразу прошу относить ко всему с определенной долей скептицизма.

В конце 1940-х Алекс Осборн, совладелец BBDO, самого передового рекламного агентства на Мэдисон-авеню, решил написать книгу о секретах креативности. В книге суммировались основные правила мозговых штурмов. Мозговые штурмы быстро вошли в моду, а Осборн приобрел статус бизнес-гуру и выпустил еще две книги — Wake Up Your Mind и The Gold Mine Between Your Ears. Брейншторминг оказался удобной формой группового взаимодействия и самым распространенным приемом для поиска творческих решений. Он получил признание, как в бизнесе, так и в научной среде. Главное правило — никакой критики — по-прежнему соблюдается.

В 2003 году Харлан Немет, профессор психологии из Университета Калифорнии, попробовала повторить оригинальный эксперимент. Результаты удивили. По мнению Немет, брейншторминг неэффективен… из-за запрета на критику: «Разногласия не мешают рождению идей, наоборот, они их стимулируют. <…> Споры могут быть неприятными, зато они повышают продуктивность».

Кит Сойер, психолог из Университета Вашингтона, суммировал: «Десятилетия исследований показывают, что брейнштормеры выдают меньше идей, чем то же количество людей, работающих в одиночку».

Собственно предлагаю ознакомиться с публикациями – http://www.newyorker.com/magazine/2012/01/30/groupthink

Я хотел бы с вами поговорить о тенденциях и прогнозах психологов. Но сразу прошу относить ко всему с определенной долей скептицизма.

В 1984-м году мир узнал что он изменился. В СССР мы узнали об этом позже, а на западе, в январе 1984 года телезрителям показали 60-ти секундный ролик режиссёра Ридли Скотта. Бюджет рекламы составил 700-900 тысяч долларов. Совет директоров компании был против рекламы, не поняв его смысл, но Стив настоял.

«24 января Apple Computer представит вам Macintosh. И вы увидите, почему 1984 год не будет таким, как „1984“» (On January 24th, Apple Computer will introduce Macintosh. And you’ll see why 1984 won’t be like “1984”).

В 1984-м мир изменился. Родилось поколение Y.

Первой электронной услугой стала продажа авиабилетов в США в 60-х. Но персональным компьютер становиться только в 80-х, а интернет в том виде, которым мы его себе представляем, появился в 90-е. Для многих Всемирная глобальная паутина и Интернет стали синонимами. Хотя Интернет появился намного раньше веба.

Характеристики поколения отличаются в разных странах в зависимости от политических, экономических, социальных и других условий. В США к поколению «игрек» принято относить родившихся в 1981—2000 гг. Для нашей, постсоветской действительности я бы сместил этот срок до 1986-2000.

Поколение «игрек» сформировалось в то время, когда Интернет завоевал мир. По сравнению с предыдущими поколениями, для этого характерна вседоступность любой информации, музыки, кино и теперь любители музыки не охотятся за новыми дисками, а спокойно скачивают их (легально или нелегально) из сети напрямую в свой смартфон.

Опрос среди работодателей подтвердил, что точно так же молодое поколение «игрек» проявляет себя и в корпоративной культуре. Некоторые наниматели обеспокоены тем, что у молодёжи слишком завышенные ожидания от своего трудоустройства, они предпочитают подстраивать условия работы под свою жизнь, а не на оборот, ценят гибкое рабочее время.

Уже сейчас, и в будущем, согласно прогнозам экспертов, представители поколения «игрек» будут часто менять места работы.

На смену поколению Y которое росло вместе с вебом пришло поколение Z, которое уже родилось в эпоху Интернета.

Про это поколение пока известно немного, так как ценности даже самых старших представителей поколения Z в процессе формирования.

Исследование поколений — само по себе запутанный процесс, но многие недавние исследования на эту тему еще полны предубеждений и стереотипов.

Если верить недавним громким заголовкам, то продолжительность внимания поколения Z сжалась до 8 секунд, и они ни на чем не могут сосредоточиться более длительное время. Однако мы выяснили, что у поколения Z на самом деле возникло то, что мы называем высокоразвитыми «8-секундными фильтрами».

Они выросли в мире, где возможности безграничны, а их время — нет. Поэтому поколение Z адаптировалось к необходимости быстро просеивать и оценивать огромные объемы информации. В онлайне и мобильных приложениях они сильно полагаются на вкладки и секции, где выбран самый популярный и свежий контент. Они также следуют за кураторами, которым доверяют, чтобы понять, где самая адекватная информация и развлечения. Эти инструменты помогают поколению Z уменьшить свой потенциальный набор вариантов до приемлемого.

Радар поколения Z тщательно настроен на поиск того, что стоит их времени. Чтобы преодолеть эти фильтры и завоевать их внимание, понадобится обеспечить им увлекательные и приносящие немедленную пользу переживания.

На личном уровне поколение Z стремится к немедленному одобрению и принятию через социальные медиа — именно там находятся их сверстники и проходят самые важные беседы. Они управляют сразу несколькими личностями для социальных медиа, чтобы удовлетворить каждую из своих аудиторий и снизить риск конфликта.

Одни эксперты окрестили поколение Z «предпринимательским поколением» и подчеркивают их желание не погружаться в корпоративную рутину, а строить свои стартапы. Другие говорят что хотя поколение Z ценит идею работы на себя, большинство из них стремятся избегать риска, практичны и прагматичны.

Если поколение Y критиковали за недостаток сосредоточенности, то поколение Z намерено планировать надолго вперед. На них сильно повлияли их родители из поколения X — индивидуалисты, полагающиеся на себя, — и они хотят избежать ошибок, которые совершили их предшественники из поколения Y. «Мне нужна работа, которая приносит деньги».

Общество склонно или романтизировать молодость, или критиковать то, что она делает иначе. Но в действительности поколение Z где-то посередине. Они сталкиваются со многими проблемами, которые возникают у всех на этом этапе жизни — переход от учебы к работе, расставание с родителями, формирование собственной идентичности. Но им приходится заниматься этим в стремительную технологическую эпоху.

Крайне важно признать отличия поколения Z от нас и принять их такими, какие они есть.

Прежде чем мы обобщим сказанное выше по теории поколений, обращу внимание еще на то, что годы рождения, указанные применительно к каждому поколению, — рамки примерные. Многое зависит от конкретного региона, в котором рос человек. Скажем, если в крупных городах поколение Y появилось на свет в 1983—1984 годах, то в глубинке еще в 1986 году рождались X. Кроме того, есть люди, которые родились на границе поколений, в таком случае у них могут быть ценностные характеристики, присущие и тому и другому поколению.

P.S. Серьезные научные исследования, например The myths of the digital native and the multitasker только подтверждают что не существует каких-бы то нибыло серьезных различий между поколениями. “This article presents scientific evidence showing that there is no such thing as a digital native who is information-skilled simply because (s)he has never known a world that was not digital.” – говорят авторы исследования Paul A. Kirschner и Pedro De Bruyckere опубликованного в Teaching and Teacher Education 67 (2017) (страницы 135-142).