Институт медленного и болезненного выяснения самых что ни на есть очевидных вещей

Канал до 256 К. Можно?

Эта история ДЕЙСТВИТЕЛЬНО имела место в Украине с всеукраинским провайдером и одной организацией (на тот момент в ней работал).
Диалог мне прислала директор этой организации по Украине (Киев).
Разговор идет о подключении филиала, где работал я.
Все начиналось очень буднично. Но чем дальше, тем будет интереснее.

256 К.

— Здравствуйте!
— Здравствуйте.
— Мы ваши клиенты, хотим увеличить канал до 256 К. Можно?
— Можно.
— Тогда давайте увеличим.
— Только у нас нет нужных модемов.
— И?
— И до 256 К мы вам канал увеличить не можем.
— ???
— Потому что у нас нет нужных модемов.
— А если мы сами найдем нужные модемы, тогда сможете?
— Ну если вы сами найдете нужные модемы, тогда сможем.
— Хорошо. Какие должны быть модемы?
— Любые SHDSL модемы.
— Любой марки?
— Любой марки.
— Хорошо. Мы сами найдем модемы. Вы тогда нам увеличите скорость?
— Увеличим.

— Здравствуйте!
— Здравствуйте.
— Вот SHDSL модемы, две пары, на выбор. Теперь вы сможете увеличить нам скорость?
— Да, сможем.
— Тогда давайте увеличим.
— Только нам не подходят ваши модемы.
— И?
— И скорость мы вам увеличить не сможем.
— То есть ни одна пара модемов вам не подходит?
— Нет, не подходит.
— Ни первая, ни вторая пара не подходит?
— Первая не подходит, а вторая подходит.
— Так вы все-таки сможете увеличить нам скорость?
— Да, сможем.
— Когда?
— Когда найдем нужные модемы.
— Но ведь мы уже предоставили вам модемы!
— Они нам не подходят.
— То есть вторые модемы тоже не подходят?
— Нет, не подходят.
— Но вы все-таки сможете увеличить нам скорость?
— Да, сможем.
— Сможете?
— Может быть.
— Что значит может быть?
— Мы сможем увеличить вам скорость, если нам привезут модемы из Киева.
— Но скорость нам нужна срочно!
— Срочно не сможем.
— Не сможете?
— Или сможем.
— Так сможете или не сможете?
— Сможем.
— А модемы?
— У нас есть модемы.
— ??? И их не нужно везти из Киева?
— Нет, они у нас есть на месте.
— Хорошо, так когда вы сможете увеличить скорость?
— Скоро.
— Когда скоро?
— Когда нам привезут модемы из Киева.

Занавес.

Оцените материал:
ПосредственноНиже среднегоНормальноХорошоОтлично (Пока нет оценок)
Загрузка...

2 комментария

  • from lutsk

    даааа уж, тупизм полнейший, или они знали, что не могут поднять скорость, и водили за нос, или у них принято не говорить НЕТ клиентам, возможно — можно, да — можно, но никогда — нет! зачем тогда мозги парить, не пойму

  • Просто человек который взялся решать вопрос, не совсем компетентен 🙂

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте как обрабатываются ваши данные комментариев.